Hartoko, S. 2020. KEBIJAKAN DALAM IMPLEMENTASI PELAYANAN PUBLIK MELALUI STRUKTUR ORGANISASI DI KECAMATAN DAU KABUPATEN MALANG: Kebijakan, Implementasi, Pelayanan Publik, Struktur Organisasi. JAMAK: Jurnal Administrasi Manajemen dan Kepemimpinan. 2, 1 (Jul. 2020), 82-101.