ANGGA, F.; NUGROHO, W. A. Analisis Pelayanan Publik Dalam Mengurus Surat Izin Mendirikan Bangunan (IMB) (Studi Pada Kantor Dinas Penanaman Modal Dan Perizinan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Malang). JAMAK: Jurnal Administrasi Manajemen dan Kepemimpinan, v. 8, n. 1, p. 55-62, 25 Apr. 2021.