JUNIATI, L.; ANDHINI, S. Y. Kajian Aspek Utama Dalam Pelayanan Publik Guna Meningkatkan Kualitas Pelayanan Di Kelurahan Turen Kecamatan Turen Kabupaten Malang. JAMAK: Jurnal Administrasi Manajemen dan Kepemimpinan, v. 8, n. 2, p. 9-15, 29 Jul. 2023.