Juniati, Lita, and Shanti Yuka Andhini. 2021. “Kajian Aspek Utama Dalam Pelayanan Publik Guna Meningkatkan Kualitas Pelayanan Di Kelurahan Turen Kecamatan Turen Kabupaten Malang”. JAMAK: Jurnal Administrasi Manajemen Dan Kepemimpinan 8 (1), 21-28. https://doi.org/10.59905/jamak.v8i2.128.