Angga, Fahruddin, and Waskito Ardhi Nugroho. 2021. “Analisis Pelayanan Publik Dalam Mengurus Surat Izin Mendirikan Bangunan (IMB) (Studi Pada Kantor Dinas Penanaman Modal Dan Perizinan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Malang)”. JAMAK: Jurnal Administrasi Manajemen Dan Kepemimpinan 8 (1), 55-62. https://doi.org/10.59905/jamak.v8i1.134.