Juniati, Lita, and Shanti Yuka Andhini. “Kajian Aspek Utama Dalam Pelayanan Publik Guna Meningkatkan Kualitas Pelayanan Di Kelurahan Turen Kecamatan Turen Kabupaten Malang”. JAMAK: Jurnal Administrasi Manajemen dan Kepemimpinan 8, no. 1 (April 28, 2021): 21-28. Accessed February 5, 2025. https://ejurnal.waskitadharma.ac.id/index.php/jamak/article/view/128.